在成都市春熙路一家珠寶工藝禮品店,記者隨意選購了一件紀念品,獲得了免費領禮品和抽獎的機會。
成都市春熙路珠寶工藝禮品店 銷售人員:“來,送您一條手鏈,送個這個, 還可以免費抽獎,你們買了多少錢的?” 記者:“買了39元的!
銷售人員:“39元呀,39元的話可以刮四張。”
說著,玉石珠寶柜臺的銷售人員扔給了記者四張獎券。沒想到,竟然刮出了一個一等獎,這讓銷售人員都感到非常意外。
成都市春熙路珠寶工藝禮品店 銷售人員:“真是心想事成啊,你說你這手氣不錯呀,怎么了這個,這個心想事成是我們公司的一等獎,一千張里面才兩張的!
銷售人員興奮地告訴記者,刮到一等獎的幸運顧客可以在珠寶柜臺任選一到三件珠寶,免費拿走。
珠寶柜臺銷售人員:“不管珠寶是多少錢的,我們公司都給你報銷!
真有這樣的好事兒嗎?記者隨后挑選了一件標價5830元的金和田玉掛件。
成都市春熙路珠寶工藝禮品店 銷售人員:“看到?jīng)]有,鑒定結(jié)果和田玉,它的總質(zhì)量,備注是和田玉足金的,就是這個上面都是黃金,主要是這個玉值錢,知道嗎!
銷售人員一再強調(diào),每一件珠寶都是貨真價實的好東西,正當記者暗自慶幸的時候,銷售人員突然改口了。
成都市春熙路珠寶工藝禮品店 銷售人員:“您自己只承擔一個18%的鑒定費就可以拿走!
在繳納1049元的鑒定費后,記者拿走了這件標價5830元的金和田玉掛件。臨走時,銷售人員一再熱情地讓記者戴上象征好運的這根紅繩。
成都市春熙路珠寶工藝禮品店 銷售人員:“戴一個唄,給你戴一個唄,戴一個唄!
在桂林火車站附近的一家工藝品商店,記者又一次獲得抽獎機會,一張獎券,居然就刮出了一等獎。
桂林市中山南路某工藝禮品店 銷售人員:“一等獎,不可能吧,哪能那么容易中呢,中獎率它是1000個中只有3個的。但是需要承擔它的手工費,就是按照珠寶原價承擔8%的手工費。”
難道真的有這么好的運氣嗎?記者發(fā)現(xiàn),這些抽獎活動雖然地域不同,但抽獎方式、銷售人員的說辭以及中獎的獎品幾乎都是一樣的。
某工藝禮品店 銷售人員:“哎呦,那怎么這么好運氣!
在重慶市解放碑步行街,有一家同樣做著珠寶抽獎活動的特產(chǎn)店,店面裝潢甚是考究,巨龍雕塑、金鸞寶座、觀音像以及震耳欲聾的音樂吸引了不少游客駐足拍照留念。一位工作人員直言不諱,這些精心設計是別有用心的。
重慶某特產(chǎn)店 工作人員:“你不攬回來客人,怎么玩兒套路啊,不招人,怎么有上當受騙的!
記者:“音響聲音能開小點兒嗎?”
工作人員:“不能。”
記者:“為什么?”
工作人員:“因為賣珠寶玩套路的時候,你不能讓其他人聽到!
珠寶柜臺到底有什么套路呢?記者發(fā)現(xiàn),銷售人員每天早上上班的第一件事,就是趴在柜臺上填寫一些銷售票據(jù)。老銷售告訴記者,這些是非常重要的道具。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:因為做這個假票嘛,就是給他們顧客對比的,就是沒有比較就不知道差距有多大嘛。
兩個女孩兒來到了抽獎柜臺,抽到了一等獎,挑選珠寶時有些猶豫不決,這時,早上開好的假票據(jù)派上了用場。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“人家是6.8折買的,花了3000多元錢選的,和你價格差不多的,那你有這張票(一等獎獎券),這些都給你免了,你只承擔這個工費。”
在巨大的價格差距面前,兩個女孩很快就掏出400多元的加工費,拿走了標價4000多元的玉石吊墜。
記者發(fā)現(xiàn),店里每天都有幾十個顧客能幸運地抽到一等獎。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“一等獎我想讓他抽到他就抽得到,不想讓他抽到他就抽不到!
既然是隨機的抽獎活動,一等獎又是如何被控制的呢?一位老銷售道出了其中的玄機。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“你看我這個包包里都裝著有的,全部都是一(等獎),比如說,折一個小角嘛,反正你不要(折)太大了,那樣太明顯了,你就放在這里嘛,消費了這邊還可以刮獎,試一下手氣。你看那一張,就這一張,我就拿給他了呀。反正不管你怎么拿嘛,你肯定要把你的那個一(等獎)拿給他呀!
記者注意到,每次一等獎被抽走后,銷售人員都會馬上將另一張做好記號的一等獎獎券提前準備好。為了讓顧客相信,抽到的一等獎得真實可信,老銷售強調(diào),臨場表演必須到位。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“你就當做是他真的在兌獎,他就真的刮出來那個了,知道吧。你就當他真的,你就說,哇,你手氣可以啊,然后他不是就刮出來嘛,天哪,這剛才是你刮的嗎!
果不其然,記者發(fā)現(xiàn),每當一等獎被抽出來之后,銷售人員的夸張表演往往讓抽獎的顧客深信不疑。
重慶某特產(chǎn)店
銷售人員:“你看他刮的一等獎。”
銷售人員:“真的假的?”
銷售人員:“你看呀!
銷售人員:“你刮的嗎,阿姨?”
記者:“我媽刮的!
銷售人員:“手氣這么好啊,刮幾張就刮出來的?”
銷售人員:“她刮的第一個。”
銷售人員:“你確定嗎?你看到她刮了嗎?”
演技到位了,但最重要的還是看眼力,能夠在眾多顧客中,把心甘情愿為獎品買單的人挑出來。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“看他傻傻的就行了,就一眼看,一看就不是那種精明的,一看就是傻傻的那種。”
就這樣,在一個個精心設計的圈套下,不少顧客真的以為自己幸運地抽到了一等獎。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“四千元的單子都算小單,一單要搞七八千,爽死了!
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“最好的時候也就(一天)三萬塊錢吧。”
記者注意到,每一位掏錢購買了獎品的消費者,都會被銷售人員熱情地系上一根代表幸運的紅繩。
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“我們戴手鏈目的性就是告訴其他賣珠寶的,這個人已經(jīng)被搞過了,她帶著手鏈嘛,就不用再弄了!
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“美女戴條手鏈嘛,來加加你的財運!
商家為什么處心積慮讓顧客中獎,那這些標價幾千到上萬的玉石珠寶,是從哪里進的貨,進價又會是多少呢?
記者:“那這個價格是誰定的呀?”
重慶某特產(chǎn)店 銷售人員:“就隨便亂定的。就是能忽悠一個算一個!
記者:“專門有自己的批發(fā)的地方嗎?”
重慶某特產(chǎn)店 工作人員:“對,珠寶城批發(fā)給我們珠寶!
記者來到了這位工作人員提到的珠寶城,果然找到很多玉石珠寶批發(fā)商,他們所批發(fā)的產(chǎn)品與抽獎柜臺的獎品外形材質(zhì)等大致相同。
珠寶批發(fā)商:“顧客大部分做抽獎的多一點,抽獎好賣,全國各地反正都有!
在批發(fā)商為記者提供的產(chǎn)品目錄上,抽獎柜臺標價幾千到上萬元的玉石飾品,在珠寶城的批發(fā)價竟然只有幾十元到一百多元。
記者:“ 1折?”
珠寶批發(fā)商:“再乘以0.8,420(元),42乘以0.8,33.6元”
記者帶著在抽獎柜臺購得的金鑲玉飾品,來到中國地質(zhì)大學珠寶學院的實驗室,對其進行成分分析,分離后得到了玉片和薄薄一層金箔包裹的膠塊,進一步將金箔與膠塊分離后,經(jīng)過稱重,金箔重量僅有0.05克到0.1克左右。
中國地質(zhì)大學(北京)珠寶學院副院長 郭穎:“像這樣的和田玉,實際上是在整個和田玉質(zhì)量里應該是墊底的,質(zhì)量是最差的那種和田玉。金雖然是純度很高,但只有薄薄的一層的金箔,而中間那一大塊,透明的無色的,是起到了膠結(jié)作用的膠,而更重要的是,它充填了金箔與底下基底的和田玉之間的空隙,再加上它這樣的成品,基本上沒有任何的工藝附加值,也沒有什么設計、創(chuàng)意的附加值,所以它在市場的價格應該是不高的!
在一些商業(yè)步行街、旅游景點、乃至商場超市的抽獎柜臺,一件件廉價珠寶被標以高價,一出出抽獎騙局時刻都在上演著。
記者:“抽1張是吧?”
珠寶抽獎柜臺 銷售人員:“對,刮一下就好了,拿了幾張,1張嗎?”
記者:“ 1張。”
珠寶抽獎柜臺 銷售人員:“ 4張,4張!
我們把剛才的鏡頭做回放,這位銷售人員的右手從柜臺下方拿出了另一張獎券,攥在手心,和盒子中的獎券混在一起,扔在了柜臺上。
珠寶抽獎柜臺 銷售人員:“金雞獨立是我們的一等獎,1000張里面只有2張。”
珠寶抽獎柜臺 銷售人員:“這個1000里面就3張了,他們誰刮的呀?”
珠寶抽獎柜臺 銷售人員:“哇,美女,那你這厲害了,1000張里面才只有3張這個啊!
珠寶抽獎柜臺 銷售人員:“為什么我說姐姐你把我們最高的這個立減券刮出來了,這個幾百張里面就只有1張!