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當(dāng)前位置:首頁(yè) 西鳳酒被曝凈含量不足:規(guī)格500ml的酒只裝了100ml

西鳳酒被曝凈含量不足:規(guī)格500ml的酒只裝了100ml

日前,陜西咸陽(yáng)的馬先生向本網(wǎng)投訴,反映自己購(gòu)買的一批陜西西鳳酒有限公司生產(chǎn),凈重為500毫升的西鳳酒,其中有多瓶只裝了100多毫升酒。

馬先生投訴說(shuō),問題發(fā)生后,他先后幾次向廠家的客服人員反映情況,但廠家始終以滲漏為由,需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等進(jìn)行搪塞,至今問題也沒得到解決。

馬先生投訴原文如下:

前不久,我家購(gòu)買了一批陜西西鳳酒有限責(zé)任公司生產(chǎn)的(有產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證),凈重500毫升的西鳳酒,用于婚宴喜酒宴請(qǐng)賓客,席間賓客普遍反應(yīng),該酒存在份量嚴(yán)重不足的問題。我聽后就特意留了數(shù)瓶還未拆封的酒,喜酒過后經(jīng)過對(duì)數(shù)瓶還未拆封的酒仔細(xì)檢查,有的只裝了100多毫升,有的干脆是空瓶(有直接證據(jù))。

圖片為投訴者提供

隨后我將此情況如實(shí)告訴陜西西鳳酒有限責(zé)任公司,該公司也派了兩人到我處核實(shí)情況。他們親手檢驗(yàn)后當(dāng)場(chǎng)表示,酒是該公司生產(chǎn)的沒問題,計(jì)量有問題是事實(shí),也認(rèn)可我提供給他們檢驗(yàn)的酒并未開封,但來(lái)人同時(shí)說(shuō),份量不足可能是滲漏造成的。我本人當(dāng)場(chǎng)指出,如若是滲漏,1斤酒都滲漏完了,為什么紙質(zhì)包裝盒上絲毫沒有滲漏痕跡,(已用高倍放大鏡查看過)。

最后,他們兩人問我有何要求,說(shuō)他們可帶話去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),看該如何處理。我本人提出,現(xiàn)在沒有證據(jù)能證明酒存在滲漏問題,你們的產(chǎn)品有檢驗(yàn)合格證,我本人認(rèn)為是計(jì)量欺詐行為,應(yīng)依法3倍賠償。另有在婚宴酒席期間和事后有人罵我“用假酒空瓶子騙請(qǐng)賓客”,給我造成了名譽(yù)和精神上的傷害,請(qǐng)問你們領(lǐng)導(dǎo),如果這件事發(fā)生在你們領(lǐng)導(dǎo)身上,應(yīng)怎辦?

從此直到現(xiàn)在,兩個(gè)多月過去了,期間我本人多次撥打該公司售后服務(wù)電話0917-7429888,詢問處理意見,但每次的答復(fù)都是我的情況和問題已登記,需向上級(jí)匯報(bào),此后就再無(wú)下文,真不知他們要拖到何時(shí)才能解決我的問題。

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