第1章：免稅業(yè)發(fā)展綜述
1.1 免稅業(yè)概述
1.1.1 免稅業(yè)定義及分類
（1）免稅品定義及分類
（2）免稅店定義及分類
1.1.2 免稅業(yè)特點(diǎn)
1.1.3 免稅業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)介
1.2 免稅業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
1.2.1 免稅業(yè)政策環(huán)境分析
（1）行業(yè)管理體制
（2）行業(yè)主要法律法規(guī)
（3）行業(yè)主要政策
（4）政策環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響分析
1.2.2 免稅業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
（1）國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
（2）國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響分析
1.2.3 免稅業(yè)消費(fèi)環(huán)境分析
（1）居民免稅商品消費(fèi)能力
（2）居民免稅商品消費(fèi)意愿
（3）消費(fèi)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響分析
1.2.4 免稅業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
（1）全球免稅業(yè)發(fā)展重心向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移
（2）海南島旅游建設(shè)推動(dòng)我國(guó)免稅業(yè)發(fā)展
（3）消費(fèi)回流政策促進(jìn)我國(guó)免稅銷售額擴(kuò)大
（4）社會(huì)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響分析
1.2.5 新冠疫情對(duì)免稅業(yè)影響分析
第2章：中國(guó)免稅業(yè)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析
2.1 旅游業(yè)發(fā)展分析
2.1.1 全球旅游發(fā)展的總體形勢(shì)
（1）全球旅游人數(shù)及收入分析
（2）全球各區(qū)域旅游市場(chǎng)情況
2.1.2 中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展新政策法規(guī)
（1）國(guó)家支持旅游業(yè)發(fā)展
（2）國(guó)家支持西部地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展
（3）國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需政策推動(dòng)旅游市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大
2.1.3 中國(guó)旅游業(yè)細(xì)分市場(chǎng)分析
（1）中國(guó)入境旅游市場(chǎng)分析
（2）中國(guó)出境旅游市場(chǎng)分析
（3）中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)分析
（4）旅游業(yè)發(fā)展對(duì)免稅業(yè)的影響分析
2.2 機(jī)場(chǎng)業(yè)發(fā)展分析
2.2.1 機(jī)場(chǎng)業(yè)成本收入分析
（1）機(jī)場(chǎng)業(yè)成本構(gòu)成
（2）機(jī)場(chǎng)業(yè)收入構(gòu)成
（3）機(jī)場(chǎng)業(yè)利潤(rùn)走勢(shì)
2.2.2 中國(guó)機(jī)場(chǎng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
（1）機(jī)場(chǎng)建設(shè)情況
（2）機(jī)場(chǎng)規(guī)模分析
（3）機(jī)場(chǎng)區(qū)域分布
（4）機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)量分析
2.2.3 中國(guó)機(jī)場(chǎng)非航空業(yè)務(wù)發(fā)展分析
（1）機(jī)場(chǎng)業(yè)收入結(jié)構(gòu)分析
（2）機(jī)場(chǎng)非航業(yè)務(wù)收入分析
（3）未來(lái)盈利點(diǎn)分析
2.2.4 中國(guó)機(jī)場(chǎng)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景分析
2.2.5 機(jī)場(chǎng)業(yè)發(fā)展對(duì)免稅業(yè)的影響分析
2.3 航空業(yè)發(fā)展分析
2.3.1 航空業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
（1）航空運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量
（2）航空客運(yùn)情況
（3）航空貨運(yùn)情況
（4）航線網(wǎng)絡(luò)分析
（5）對(duì)外關(guān)系分析
（6）航班正常率分析
（7）民航科技創(chuàng)新發(fā)展
（8）航空運(yùn)輸效率分析
（9）航空經(jīng)濟(jì)效益分析
2.3.2 航空業(yè)整合趨勢(shì)分析
（1）全球航空業(yè)加速整合
（2）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)民營(yíng)航空公司不利
（3）國(guó)內(nèi)民航業(yè)重組整合趨勢(shì)分析
（4）國(guó)內(nèi)民航業(yè)自主研發(fā)新趨勢(shì)
2.3.3 航空業(yè)發(fā)展對(duì)免稅業(yè)影響分析
第3章：國(guó)內(nèi)外免稅業(yè)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)分析
3.1 全球免稅業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.1.1 全球免稅業(yè)發(fā)展歷程
3.1.2 全球免稅業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
（1）全球免稅業(yè)銷售額
（2）全球最大免稅市場(chǎng)
3.1.3 全球領(lǐng)先免稅集團(tuán)銷售分析
3.1.4 全球免稅業(yè)渠道分析
（1）全球免稅店種類
（2）全球免稅品零售渠道
3.2 中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.2.1 中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展概括及發(fā)展歷程分析
（1）中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展概況分析
（2）中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展歷程分析
（3）中國(guó)免稅業(yè)季節(jié)性特征
3.2.2 中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
（1）中國(guó)免稅業(yè)銷售分析
（2）中國(guó)免稅業(yè)區(qū)域分析
3.2.3 中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
（1）中國(guó)免稅市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大
（2）政策限制進(jìn)一步放開(kāi)
（3）海南離島免稅產(chǎn)業(yè)將崛起
3.2.4 中國(guó)免稅業(yè)在全球免稅業(yè)中的地位分析
（1）中國(guó)免稅業(yè)的全球市場(chǎng)份額
（2）中國(guó)消費(fèi)者對(duì)全球免稅業(yè)的貢獻(xiàn)
3.3 免稅業(yè)經(jīng)營(yíng)分析
3.3.1 免稅品經(jīng)營(yíng)特性
3.3.2 國(guó)家經(jīng)營(yíng)免稅業(yè)務(wù)的方式
（1）國(guó)家以行政手段指定國(guó)有專業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)
（2）政府以國(guó)際招標(biāo)的方式確定本國(guó)免稅業(yè)專營(yíng)公司
3.3.3 中國(guó)免稅業(yè)典型業(yè)務(wù)流程
（1）免稅品批發(fā)業(yè)務(wù)流程圖
（2）免稅品零售業(yè)務(wù)流程圖
（3）品牌代理業(yè)務(wù)流程
3.3.4 中國(guó)免稅業(yè)主要經(jīng)營(yíng)模式
（1）采購(gòu)模式
（2）配送模式
（3）銷售模式
3.3.5 中國(guó)免稅業(yè)商業(yè)模式分析
（1）客戶價(jià)值和需求創(chuàng)新
（2）收入突破/產(chǎn)生模式
（3）成本革命性降低
（4）控制力與定價(jià)權(quán)
（5）可復(fù)制性和可擴(kuò)張性
3.3.6 中國(guó)機(jī)場(chǎng)免稅店發(fā)展催生網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)新型業(yè)態(tài)
（1）代購(gòu)市場(chǎng)分析
（2）代購(gòu)族分析
（3）代購(gòu)費(fèi)率分析
第4章：國(guó)內(nèi)外免稅品細(xì)分市場(chǎng)分析
4.1 全球免稅品細(xì)分市場(chǎng)分析
4.1.1 全球免稅業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
4.1.2 全球煙酒類免稅品市場(chǎng)分析
（1）香煙免稅品市場(chǎng)
（2）酒類免稅品市場(chǎng)
4.1.3 全球香化類免稅品市場(chǎng)分析
4.1.4 全球奢侈品免稅品市場(chǎng)分析
4.2 中國(guó)免稅品細(xì)分市場(chǎng)分析
4.2.1 中國(guó)免稅業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
4.2.2 中國(guó)煙酒類免稅品市場(chǎng)分析
（1）香煙免稅品市場(chǎng)分析
（2）酒類免稅品市場(chǎng)
4.2.3 中國(guó)香化類免稅品市場(chǎng)分析
（1）化妝品免稅市場(chǎng)分析
（2）免稅香水
4.2.4 中國(guó)食品類免稅品市場(chǎng)分析
4.2.5 中國(guó)國(guó)產(chǎn)免稅品市場(chǎng)分析
（1）需求端：關(guān)稅降低促消費(fèi)回流
（2）供給端：行業(yè)政策放寬限制
（3）國(guó)產(chǎn)免稅業(yè)廣闊上升空間
第5章：免稅業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
5.1 全球免稅業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
5.1.1 免稅業(yè)全球分布情況分析
5.1.2 全球免稅品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
5.2 中國(guó)免稅業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
5.3 國(guó)際領(lǐng)先免稅業(yè)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)分析
5.3.1 Dufry集團(tuán)
（1）公司簡(jiǎn)介
（2）公司免稅店分布情況
（3）公司免稅店經(jīng)營(yíng)情況
（4）公司免稅店物價(jià)水平
（5）公司免稅店購(gòu)物環(huán)境
（6）公司免稅店客戶服務(wù)
（7）公司免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.3.2 韓國(guó)Lotte樂(lè)天集團(tuán)
（1）公司簡(jiǎn)介
（2）公司免稅店分布情況
（3）公司免稅店經(jīng)營(yíng)情況
（4）公司免稅店物價(jià)水平
（5）公司免稅店購(gòu)物環(huán)境
（6）公司免稅店客戶服務(wù)
（7）公司免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.3.3 新羅免稅店
（1）公司簡(jiǎn)介
（2）公司免稅店分布情況
（3）公司免稅店經(jīng)營(yíng)情況
（4）公司免稅店物價(jià)水平
（5）公司免稅店購(gòu)物環(huán)境
（6）公司免稅店客戶服務(wù)
（7）公司免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.3.4 DFS環(huán)球免稅集團(tuán)
（1）公司簡(jiǎn)介
（2）公司免稅店分布情況
（3）公司免稅店經(jīng)營(yíng)情況
（4）公司免稅店物價(jià)水平
（5）公司免稅店購(gòu)物環(huán)境
（6）公司免稅店客戶服務(wù)
（7）公司免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.4 中國(guó)領(lǐng)先免稅業(yè)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)分析
5.4.1 中國(guó)免稅品（集團(tuán)）有限責(zé)任公司
（1）公司簡(jiǎn)介
（2）公司經(jīng)營(yíng)概況
（3）公司旅游零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
（4）公司免稅店分布情況
（5）公司免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（6）公司免稅店物價(jià)水平
（7）公司免稅店購(gòu)物環(huán)境
（8）公司免稅店客戶服務(wù)
（9）公司免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（10）公司發(fā)展大事紀(jì)
5.4.2 日上免稅行（中國(guó)）有限公司
（1）公司簡(jiǎn)介
（2）公司經(jīng)營(yíng)概況
（3）公司免稅店分布情況
（4）公司免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）公司免稅店物價(jià)水平
（6）公司免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）公司免稅店客戶服務(wù)
（8）公司免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）公司發(fā)展大事紀(jì)
5.4.3 珠海市免稅企業(yè)集團(tuán)有限公司
（1）公司簡(jiǎn)介
（2）公司經(jīng)營(yíng)概況
（3）公司免稅店分布情況
（4）公司免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）公司免稅店物價(jià)水平
（6）公司免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）公司免稅店客戶服務(wù)
（8）公司免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）公司動(dòng)態(tài)分析
5.4.4 深圳市國(guó)有免稅商品（集團(tuán)）有限公司
（1）公司簡(jiǎn)介
（2）公司經(jīng)營(yíng)概況
（3）公司免稅店分布情況
（4）公司免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）公司免稅店物價(jià)水平
（6）公司免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）公司免稅店客戶服務(wù)
（8）公司免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）公司動(dòng)態(tài)分析
5.4.5 中國(guó)出國(guó)人員服務(wù)有限公司
（1）公司簡(jiǎn)介
（2）公司經(jīng)營(yíng)概況
（3）公司免稅店分布情況
（4）公司免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）公司免稅店物價(jià)水平
（6）公司免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）公司免稅店客戶服務(wù)
（8）公司免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）公司動(dòng)態(tài)分析
第6章：領(lǐng)先機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)分析
6.1 機(jī)場(chǎng)免稅店主要運(yùn)作模式
6.1.1 機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
6.1.2 四種運(yùn)作模式比較
6.2 國(guó)際領(lǐng)先機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)分析
6.2.1 迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店展示及推廣活動(dòng)
（9）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.2.2 瑞士蘇黎世機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.2.3 新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店展示及推廣活動(dòng)
（9）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.2.4 荷蘭史基浦機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店展示及推廣活動(dòng)
（9）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.2.5 英國(guó)倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店展示及推廣活動(dòng)
（9）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.2.6 法國(guó)巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店展示及推廣活動(dòng)
（9）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.2.7 泰國(guó)曼谷國(guó)際機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.2.8 德國(guó)慕尼黑機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.2.9 日本東京成田機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店展示及推廣活動(dòng)
（9）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)
6.3 中國(guó)領(lǐng)先機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)分析
6.3.1 香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.3.2 上海浦東機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店展示及推廣活動(dòng)
（9）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.3.3 北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
6.3.4 大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)情況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)
6.3.5 海口美蘭機(jī)場(chǎng)免稅店
（1）機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介
（2）機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)作模式
（3）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)概況
（4）機(jī)場(chǎng)免稅店經(jīng)營(yíng)商品及品牌
（5）機(jī)場(chǎng)免稅店物價(jià)水平
（6）機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物環(huán)境
（7）機(jī)場(chǎng)免稅店客戶服務(wù)
（8）機(jī)場(chǎng)免稅店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第7章：海南免稅業(yè)投資前景分析
7.1 海南國(guó)際旅游島建設(shè)情況
7.1.1 海南國(guó)際旅游島建設(shè)概況
（1）海南省發(fā)展?fàn)顩r
（2）海南國(guó)際旅游島建設(shè)思路的提出及實(shí)踐
（3）海南國(guó)際旅游島建設(shè)規(guī)劃
（4）海南國(guó)際旅游島建設(shè)目標(biāo)
7.1.2 海南國(guó)際旅游島主要政策進(jìn)展
（1）出入境管理措施
（2）財(cái)稅政策
（3）游艇政策
（4）免稅商場(chǎng)政策
（5）離島免稅政策
7.2 海南免稅業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
7.2.1 海南免稅店的類型
（1）機(jī)場(chǎng)免稅商店
（2）機(jī)上免稅商店
（3）客運(yùn)站免稅商店
（4）市內(nèi)免稅商店
7.2.2 海南免稅店的經(jīng)營(yíng)情況
（1）�？诿捞m機(jī)場(chǎng)免稅店
（2）三亞國(guó)際免稅城
（3）海口日月廣場(chǎng)免稅店
（4）瓊海博鰲免稅店
（5）海旅免稅城
（6）三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)免稅店
（7）中服三亞國(guó)際免稅購(gòu)物公園
（8）全球精品�？诿舛惓�
（9）深免�？谟^瀾湖免稅店
7.2.3 海南離島免稅業(yè)規(guī)模
7.2.4 海南免稅業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠權(quán)限
（1）開(kāi)放航權(quán)
（2）中途分程權(quán)
（3）免簽權(quán)
（4）零關(guān)稅
7.3 海南離境退稅政策實(shí)施情況
7.3.1 海南離境退稅政策背景
7.3.2 海南離境退稅政策進(jìn)展
7.3.3 海南離境退稅政策現(xiàn)狀
7.3.4 海南國(guó)際離境退稅展望
7.4 海南國(guó)人離島免稅政策展望
7.4.1 海南國(guó)人離島免稅政策背景
7.4.2 海南國(guó)人離島免稅政策進(jìn)展
7.4.3 重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)國(guó)人離島免稅店案例分析
（1）韓國(guó)濟(jì)州島國(guó)人離島免稅店案例分析
（2）日本沖繩島國(guó)人離島免稅店案例分析
（3）中國(guó)臺(tái)灣澎湖離島免稅店案例分析
（4）重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)國(guó)人離島免稅政策對(duì)比
7.4.4 海南離島免稅政策經(jīng)濟(jì)效益分析
7.4.5 海南離島免稅政策效果分析
7.5 海南國(guó)際旅游島投資前景預(yù)測(cè)
7.5.1 海南省免稅市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
（1）海南省旅游規(guī)模預(yù)測(cè)
（2）海南省旅游結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)
（3）海南省機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況預(yù)測(cè)
（4）海南省離島免稅收入預(yù)測(cè)
7.5.2 三亞市免稅市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
（1）三亞市旅游規(guī)模預(yù)測(cè)
（2）三亞市旅游結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)
（3）三亞市機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況預(yù)測(cè)
（4）三亞市免稅市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
第8章：中國(guó)免稅業(yè)投資前景分析
8.1 中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展前景
8.1.1 免稅業(yè)發(fā)展的影響因素分析
（1）國(guó)家政策
（2）免稅業(yè)對(duì)外開(kāi)放程度
（3）旅游業(yè)的發(fā)展
（4）機(jī)場(chǎng)、口岸的建設(shè)
（5）居民消費(fèi)水平
8.1.2 免稅業(yè)發(fā)展方向
（1）積極爭(zhēng)取免稅業(yè)務(wù)新政策
（2）免稅業(yè)向旅游零售業(yè)轉(zhuǎn)型
（3）海外退稅實(shí)時(shí)便利化
（4）免稅店、OTA、跨境電商的結(jié)合
8.1.3 免稅業(yè)發(fā)展前景
（1）全球免稅行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
（2）中國(guó)免稅行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
（3）中國(guó)免稅行業(yè)發(fā)展前景分析
8.2 中國(guó)免稅業(yè)投資前景
8.2.1 免稅業(yè)投資機(jī)遇分析
（1）旅游業(yè)逐漸復(fù)蘇
（2）奢侈品境外消費(fèi)呈下降趨勢(shì)
（3）機(jī)場(chǎng)、口岸建設(shè)升級(jí)
（4）免稅業(yè)向旅游新零售業(yè)拓展
（5）海南國(guó)際旅游島建設(shè)
8.2.2 免稅業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析
（1）政策風(fēng)險(xiǎn)
（2）人民幣匯率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
（3）宏觀經(jīng)濟(jì)變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
（4）進(jìn)口關(guān)稅調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)
（5）自然或意外災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)
8.2.3 免稅業(yè)投資前景分析
（1）免稅業(yè)市場(chǎng)空間
（2）免稅業(yè)投資收益
（3）免稅業(yè)投資方向
（4）免稅業(yè)官方網(wǎng)銷平臺(tái)投資
1）中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品歸類表
2）中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品完稅價(jià)格表
3）世界部分國(guó)家入境免稅限額
圖表目錄
圖表1：免稅業(yè)特點(diǎn)簡(jiǎn)介
圖表2：免稅業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)介
圖表3：截至2021年初我國(guó)免稅行業(yè)相關(guān)的主要法律法規(guī)
圖表4：截至2021年初海南離島免稅政策梳理
圖表5：免稅市場(chǎng)準(zhǔn)入及管理政策簡(jiǎn)介
圖表6：各類免稅商店擁有特定的銷售對(duì)象和銷售條件
圖表7：免稅商品外匯政策主要內(nèi)容
圖表8：2012-2021年美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值變化趨勢(shì)圖（單位：萬(wàn)億美元，%）
圖表9：2020-2021年美國(guó)ISM制造業(yè)PMI指數(shù)
圖表10：2010-2021年歐元區(qū)GDP總額及增速（單位：百萬(wàn)歐元，%）
圖表11：2020年-2021年歐元區(qū)制造業(yè)PMI指數(shù)變動(dòng)圖
圖表12：2008-2021年日本名義GDP變化情況（單位：%）
圖表13：2020-2021年日本制造業(yè)PMI指數(shù)（單位：%）
圖表14：2010-2021年新興市場(chǎng)GDP變化趨勢(shì)圖（單位：億美元）
圖表15：2021-2022年全球主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速預(yù)測(cè)（單位：%）
圖表16：2010-2021Q3中國(guó)GDP增長(zhǎng)走勢(shì)圖（單位：億元，%）
圖表17：2010-2021Q3全國(guó)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）增長(zhǎng)速度（單位：萬(wàn)億元，%）
圖表18：2010-2021Q3我國(guó)進(jìn)出口總值及增速（單位：萬(wàn)億美元，%）
圖表19：2021年我國(guó)外貿(mào)發(fā)展主要特點(diǎn)
圖表20：2021年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)（單位：%）
圖表21：“十四五”時(shí)期中國(guó)經(jīng)濟(jì)所面臨的趨勢(shì)性變化
圖表22：2013-2021年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及同比增速（單位：元，%）
圖表23：2012-2021年海南離島免稅銷售額、購(gòu)物人次（單位：億元，萬(wàn)人）
圖表24：2016-2021年全球旅游人次變化情況（單位：億人次）
圖表25：2016-2021年全球旅游總收入變化情況（單位：萬(wàn)億美元）
圖表26：2021年全球國(guó)際出境旅游人次以及收入情況（單位：人次，萬(wàn)億美元，%）
圖表27：2020-2021年全球國(guó)家旅游收入排名
圖表28：2020-2021年全球國(guó)家旅游收入排名
圖表29：截至2021年我國(guó)旅游管理政策匯總
圖表30：截至2021年西部各地區(qū)的主要旅游政策匯總
圖表31：2010-2021年國(guó)內(nèi)入境旅游接待人數(shù)增長(zhǎng)情況（單位：萬(wàn)人次，%）
圖表32：2010-2021年中國(guó)入境旅游外匯收入（單位：億美元，%）
圖表33：2020年中國(guó)入境旅游收入來(lái)源結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表34：2020-2021年中國(guó)入境旅游客源（單位：萬(wàn)人次）
圖表35：2020年中國(guó)入境旅游客源結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表36：2021年旅行社入境旅游接待人次排名前十位的客源地國(guó)家或地區(qū)（單位：%）
圖表37：2020-2021年中國(guó)入境旅游過(guò)夜游客客源（單位：萬(wàn)人次）
圖表38：2020年中國(guó)入境旅游過(guò)夜游客客源結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表39：2021年新冠疫情下調(diào)至中國(guó)往來(lái)航班的主要航空公司
圖表40：2010-2021年中國(guó)出境旅游人數(shù)走勢(shì)圖（單位：萬(wàn)人次，%）
圖表41：2020年出境游客源地潛在出游力TOP20
圖表42：2020年我國(guó)出境游洲際市場(chǎng)份額（單位：%）
圖表43：2020年中國(guó)大陸游客主要出境游目的地前15位
圖表44：中國(guó)內(nèi)地受訪出境游客路線選擇影響因素排名
圖表45：中國(guó)內(nèi)地受訪出境游客對(duì)參加出境旅游團(tuán)的態(tài)度（單位：%）
圖表46：中國(guó)出境游旅客跟團(tuán)游與自由行、定制游占比（單位：%）
圖表47：2010-2021年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)及增長(zhǎng)率（單位：億人次，%）
圖表48：2010-2021年國(guó)內(nèi)旅游收入及增長(zhǎng)率（單位：萬(wàn)億元，%）
圖表49：2010-2021年國(guó)內(nèi)旅游人均花費(fèi)及增長(zhǎng)率（單位：元，%）
圖表50：2021年我國(guó)3家上市機(jī)場(chǎng)公司成本結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表51：機(jī)場(chǎng)收入構(gòu)成
圖表52：2021年我國(guó)5家上市機(jī)場(chǎng)公司收入結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表53：2010-2021年我國(guó)5家上市機(jī)場(chǎng)凈利潤(rùn)（單位：億元）
圖表54：2017-2020年我國(guó)民航業(yè)基本建設(shè)和技術(shù)改造投資額及增速（單位：億元，%）
圖表55：2020年我國(guó)民航業(yè)基本建設(shè)和技術(shù)改造投資額結(jié)構(gòu)（單位：億元，%）
圖表56：2020-2021年旅客吞吐量100萬(wàn)人次以上的機(jī)場(chǎng)數(shù)量（單位：個(gè)，%）
圖表57：2020-2021年貨郵吞吐量萬(wàn)噸以上的機(jī)場(chǎng)數(shù)量（單位：個(gè)，%）
圖表58：2020年各地區(qū)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)數(shù)量（單位：個(gè)，%）
圖表59：2017-2021年民航運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量（單位：億人次，%）
圖表60：2021年民航運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量按地區(qū)分布（單位：萬(wàn)人次，%）
圖表61：2017-2021年民航運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量（單位：萬(wàn)噸，%）
圖表62：2021航運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量按地區(qū)分布（單位：萬(wàn)噸，%）
圖表63：2017-2021年中國(guó)民航運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)起降架次（單位：萬(wàn)架次，%）
圖表64：2021年中國(guó)主要機(jī)場(chǎng)非航業(yè)務(wù)收入（單位：億元）
圖表65：機(jī)場(chǎng)業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)收入來(lái)源
圖表66：浦東機(jī)場(chǎng)新商業(yè)拓展重視的五個(gè)因素
圖表67：2017-2021年民航運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量（單位：億噸公里，%）
圖表68：2017-2021年民航旅客周轉(zhuǎn)量（單位：億人公里，%）
圖表69：2017-2021年民航貨郵周轉(zhuǎn)量（單位：萬(wàn)噸公里，%）
圖表70：2017-2021年中國(guó)民航旅客運(yùn)輸量（單位：億人次，%）
圖表71：2017-2021年中國(guó)民航貨郵運(yùn)輸量（單位：萬(wàn)噸，%）
圖表72：2020年我國(guó)定期航班條數(shù)及里程（單位：條，萬(wàn)公里）
圖表73：2020年航班不正常原因分類統(tǒng)計(jì)（單位：%）
圖表74：2021年中國(guó)千萬(wàn)級(jí)以上機(jī)場(chǎng)出港航班量以及準(zhǔn)點(diǎn)率統(tǒng)計(jì)（單位：%）
圖表75：2020-2021年國(guó)內(nèi)民用航空正班客座率（單位：%）
圖表76：2021年中國(guó)民航業(yè)重點(diǎn)上市航司以及機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益情況（單位：億元，%）
圖表77：民營(yíng)航空難以發(fā)展的原因
圖表78：我國(guó)民航業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
圖表79：全球免稅業(yè)發(fā)展歷程
圖表80：2011-2021年全球免稅業(yè)銷售額規(guī)模及增長(zhǎng)情況（單位：億美元，%）
圖表81：2015-2021年韓國(guó)免稅業(yè)銷售額以及全球占比（單位:十億美元，%）
圖表82：2018年與2021年全球重點(diǎn)免稅集團(tuán)銷量對(duì)比（單位：億歐元）
圖表83：全球免稅店三大種類
圖表84：2017-2021年全球免稅品分渠道銷售占比（單位：%）
圖表85：中國(guó)免稅業(yè)發(fā)展歷程
圖表86：2010-2021年中國(guó)免稅業(yè)銷售規(guī)模（單位：億元，%）
圖表87：2021年中國(guó)6個(gè)重點(diǎn)城市機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量（單位：萬(wàn)人次）
圖表88：2010-2021年中國(guó)免稅業(yè)市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)圖（單位：%）
圖表89：2011-2021中國(guó)奢侈品消費(fèi)渠道細(xì)分（單位：%）
圖表90：免稅品經(jīng)營(yíng)特性簡(jiǎn)析
圖表91：免稅品批發(fā)業(yè)務(wù)流程圖
圖表92：免稅品零售業(yè)務(wù)流程圖
圖表93：品牌代理采購(gòu)業(yè)務(wù)流程圖
圖表94：品牌代理零售業(yè)務(wù)流程圖
圖表95：國(guó)內(nèi)免稅店主要業(yè)務(wù)模式
圖表96：國(guó)內(nèi)奢侈品不同免稅店零售渠道對(duì)比
圖表97：中國(guó)免稅業(yè)銷售模式簡(jiǎn)析
圖表98：2021年全球免稅品產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)圖（單位：%）
圖表99：全球各地區(qū)入境攜帶香煙的限制數(shù)量
圖表100：各地區(qū)入境攜帶酒類產(chǎn)品的限制數(shù)量
圖表101：2015-2021年全球香化免稅品銷售額及市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)圖（單位：億美元，%）
圖表102：2015-2021年中國(guó)奢侈品消費(fèi)額及境內(nèi)銷售額占全球比重情況（單位：億歐元，%）
圖表103：2011-2021年中國(guó)卷煙產(chǎn)量及增速（單位：億支，%）
圖表104：2017-2021年中國(guó)卷煙累計(jì)銷量（單位：億支，%）
圖表105：2012-2021年化妝品限額以上單位零售額（單位：億元）
圖表106：2012-2021年限上商品零售額中化妝品占比（單位：%）
圖表107：免稅行業(yè)寬松政策
圖表108：全球免稅市場(chǎng)份額分布（單位：%）
圖表109：2021年全球免稅品產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)圖（單位：%）
圖表110：中國(guó)免稅運(yùn)營(yíng)商簡(jiǎn)介
圖表111：中國(guó)免稅業(yè)特許銷售模式分類
圖表112：Dufry業(yè)務(wù)布局情況
圖表113：2011-2021年Dufry免稅集團(tuán)銷售額（單位：億歐元）
圖表114：Dufry上市后并購(gòu)情況
圖表115：Dufry集團(tuán)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表116：韓國(guó)Lotte樂(lè)天集團(tuán)免稅店分布
圖表117：2011-2021年韓國(guó)Lotte樂(lè)天集團(tuán)免稅店銷售額（單位：億歐元）
圖表118：韓國(guó)Lotte樂(lè)天集團(tuán)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表119：新羅免稅店分布情況
圖表120：2018-2021年新羅免稅店銷售額（單位：億韓元）
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