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第1章：融合通信行業(yè)基本概述
1.1 融合通信產(chǎn)生的背景
1.2 融合通信的基本概念
1.2.1 融合通信的概念
1.2.2 融合通信的特征
1.2.3 融合通信的業(yè)務(wù)功能
（1）融合通信系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)功能
（2）融合通信系統(tǒng)的增強(qiáng)型的業(yè)務(wù)功能
1.2.4 融合通信的系統(tǒng)架構(gòu)
1.3 融合通信的優(yōu)勢(shì)與服務(wù)模式
1.3.1 融合通信的主要優(yōu)勢(shì)
1.3.2 融合通信的服務(wù)模式
（1）網(wǎng)絡(luò)層面的融合
（2）應(yīng)用層面的融合
（3）管理的融合
（4）終端的融合
1.4 融合通信的驅(qū)動(dòng)與阻礙因素
1.4.1 融合通信的驅(qū)動(dòng)因素
1.4.2 融合通信的阻礙因素
1.5 融合通信行業(yè)外部環(huán)境分析
1.5.1 行業(yè)政策環(huán)境分析
1.5.2 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
（1）全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
（2）國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長情況
1）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
2）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)
3）工業(yè)增加值增長情況
4）固定資產(chǎn)投資情況
（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響
1.5.3 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
（1）專利申請(qǐng)數(shù)分析
（2）專利公開數(shù)分析
（3）專利申請(qǐng)人分析
（4）熱門專利技術(shù)分析
第2章：融合通信相關(guān)產(chǎn)業(yè)與發(fā)展模式分析
2.1 融合通信相關(guān)產(chǎn)業(yè)分析
2.1.1 融合通信產(chǎn)業(yè)鏈組成
（1）設(shè)備提供商
（2）軟件和應(yīng)用提供商
（3）系統(tǒng)平臺(tái)提供商
（4）業(yè)務(wù)提供商（系統(tǒng)集成商）
（5）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商
2.1.2 融合通信行業(yè)主要參與者
2.2 融合通信行業(yè)發(fā)展模式分析
2.2.1 融合通信行業(yè)主要模式
（1）設(shè)備商主導(dǎo)模式
（2）軟件和應(yīng)用提供商主導(dǎo)模式
（3）電信運(yùn)營商主導(dǎo)模式
2.2.2 設(shè)備商主導(dǎo)模式特點(diǎn)分析
（1）市場(chǎng)切入點(diǎn)
（2）技術(shù)架構(gòu)
（3）競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
（4）發(fā)展方向
2.2.3 軟件提供商主導(dǎo)模式特點(diǎn)
（1）市場(chǎng)切入點(diǎn)
（2）技術(shù)架構(gòu)
（3）競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
2.2.4 電信運(yùn)營商主導(dǎo)模式特點(diǎn)
（1）英國電信的融合通信業(yè)務(wù)
（2）Verizon的融合通信業(yè)務(wù)
第3章：全球融合通信行業(yè)及領(lǐng)先企業(yè)分析
3.1 全球融合通信行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.1.1 全球融合通信行業(yè)發(fā)展概況
3.1.2 全球融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
3.1.3 全球融合通信產(chǎn)品市場(chǎng)分析
3.1.4 全球融合通信服務(wù)市場(chǎng)分析
3.1.5 全球融合通信行業(yè)競(jìng)爭情況
3.2 主要地區(qū)融合通信行業(yè)發(fā)展分析
3.2.1 北美地區(qū)融合通信行業(yè)分析
（1）北美融合通信市場(chǎng)需求分析
（2）北美融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
（3）北美融合通信行業(yè)市場(chǎng)格局
（4）北美融合通信行業(yè)發(fā)展?jié)摿?BR>3.2.2 歐洲地區(qū)融合通信行業(yè)分析
（1）歐洲融合通信市場(chǎng)需求分析
（2）歐洲融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
（3）歐洲融合通信行業(yè)市場(chǎng)格局
（4）歐洲融合通信行業(yè)發(fā)展?jié)摿?BR>3.2.3 亞太地區(qū)融合通信行業(yè)分析
（1）亞太融合通信市場(chǎng)需求分析
（2）亞太融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
（3）亞太融合通信行業(yè)市場(chǎng)格局
（4）亞太融合通信行業(yè)發(fā)展?jié)摿?BR>3.2.4 其它地區(qū)融合通信行業(yè)分析
3.3 全球融合通信行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析
3.3.1 Cisco（思科）
（1）企業(yè)發(fā)展簡介
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)融合通信業(yè)務(wù)
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
3.3.2 Microsoft（微軟）
（1）企業(yè)發(fā)展簡介
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)解決方案分析
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（5）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
3.3.3 Avaya（亞美亞）
（1）企業(yè)發(fā)展簡介
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)融合通信業(yè)務(wù)
（4）企業(yè)渠道與銷售策略
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
3.3.4 Alcatel-Lucent（阿爾卡特朗訊）
（1）企業(yè)發(fā)展簡介
（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析
（3）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
（6）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
3.3.5 IBM
（1）企業(yè)發(fā)展簡介
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)融合通信業(yè)務(wù)
（4）企業(yè)并購與整合動(dòng)向
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）利潤分析
2）資產(chǎn)負(fù)債分析
3）現(xiàn)金流量分析
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
3.3.6 Orange Business Services
（1）企業(yè)發(fā)展簡介
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)融合通信業(yè)務(wù)
（4）企業(yè)融合通信案例
（5）企業(yè)渠道與銷售策略
（6）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（7）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
3.3.7 Simens（西門子）
（1）企業(yè)發(fā)展簡介
（2）企業(yè)融合通信業(yè)務(wù)
（3）企業(yè)渠道與銷售策略
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）利潤分析
2）資產(chǎn)負(fù)債分析
3）現(xiàn)金流量分析
（5）企業(yè)在華投資布局
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
3.3.8 HP（惠普）
（1）企業(yè)發(fā)展簡介
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
（3）企業(yè)融合通信業(yè)務(wù)
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析
1）利潤分析
2）資產(chǎn)負(fù)債分析
3）現(xiàn)金流量分析
4）主要指標(biāo)分析
（5）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
3.3.9 Aspect
（1）企業(yè)發(fā)展簡介
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)融合通信案例
（4）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
3.3.10 Google
（1）企業(yè)發(fā)展簡介
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
（3）企業(yè)融合通信業(yè)務(wù)
（4）企業(yè)并購與整合動(dòng)向
（5）企業(yè)利潤分析
（6）企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債分析
（7）企業(yè)現(xiàn)金流量分析
（8）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
3.4 全球融合通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)展望
第4章：中國融合通信行業(yè)運(yùn)營情況分析
4.1 融合通信行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
4.1.1 融合通信行業(yè)發(fā)展歷程分析
4.1.2 融合通信行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)分析
4.1.3 融合通信行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)分析
4.1.4 融合通信行業(yè)影響因素分析
4.2 融合通信行業(yè)運(yùn)營情況分析
4.2.1 融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
4.2.2 融合通信行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
4.2.3 融合通信行業(yè)盈利能力分析
（1）行業(yè)產(chǎn)品獲利能力分析
（2）行業(yè)資產(chǎn)獲利能力分析
4.2.4 融合通信行業(yè)發(fā)展能力分析
4.3 融合通信用戶需求狀況分析
4.3.1 用戶對(duì)融合通信的認(rèn)知情況
4.3.2 融合通信的目標(biāo)客戶分析
4.3.3 融合通信目標(biāo)客戶的需求
4.3.4 融合通信目標(biāo)客戶采購行為
4.4 融合通信用戶使用情況調(diào)研
4.4.1 融合通信產(chǎn)品的使用率分析
4.4.2 融合通信產(chǎn)品使用場(chǎng)景分析
4.4.3 內(nèi)部使用場(chǎng)景下的主要訴求
4.4.4 客戶聯(lián)系場(chǎng)景下的主要訴求
4.4.5 合作伙伴聯(lián)系場(chǎng)景下的主要訴求
第5章：中國融合通信行業(yè)競(jìng)爭格局分析
5.1 融合通信行業(yè)競(jìng)爭現(xiàn)狀分析
5.1.1 行業(yè)廠商梯隊(duì)陣營
5.1.2 行業(yè)競(jìng)爭趨勢(shì)預(yù)判
5.2 不同類型廠商競(jìng)爭格局分析
5.2.1 通信設(shè)備供應(yīng)商
（1）代表企業(yè)及提供的服務(wù)
（2）通信設(shè)備供應(yīng)商的競(jìng)爭格局
（3）通信設(shè)備供應(yīng)商競(jìng)爭優(yōu)劣勢(shì)
5.2.2 軟件服務(wù)提供商
（1）代表企業(yè)及提供的服務(wù)
（2）軟件服務(wù)提供商的競(jìng)爭格局
（3）2019年中國軟件百強(qiáng)及特點(diǎn)
5.2.3 電信運(yùn)營商
（1）代表企業(yè)及提供的服務(wù)
（2）電信運(yùn)營商的競(jìng)爭格局
5.2.4 光通信廠商
（1）光通信市場(chǎng)競(jìng)爭影響因素
（2）代表企業(yè)及提供的服務(wù)
（3）光通信廠商的競(jìng)爭格局
5.3 融合通信行業(yè)并購重組分析
5.3.1 行業(yè)并購重組特點(diǎn)分析
5.3.2 行業(yè)并購重組案例分析
5.3.3 行業(yè)并購重組趨勢(shì)分析
第6章：中國融合通信設(shè)備市場(chǎng)分析
6.1 融合通信主要設(shè)備分析
6.2 融合通信設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模分析
6.3 融合通信主要設(shè)備市場(chǎng)分析
6.3.1 IP交換機(jī)市場(chǎng)分析
（1）程控交換機(jī)產(chǎn)量規(guī)模
（2）數(shù)字程控交換機(jī)產(chǎn)量
（3）IP交換機(jī)市場(chǎng)規(guī)模分析
（4）IP交換機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭格局
（5）IP交換機(jī)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
6.3.2 路由器市場(chǎng)分析
（1）路由器市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）路由器市場(chǎng)競(jìng)爭格局
（3）路由器市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
（4）路由器市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
6.3.3 網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)分析
（1）網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品概述
（2）網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
（3）網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品典型應(yīng)用場(chǎng)景
（4）網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品選擇分析
（5）網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)分析
6.3.4 媒體服務(wù)器市場(chǎng)分析
（1）媒體服務(wù)器概述
（2）媒體服務(wù)器市場(chǎng)規(guī)模分析
（3）媒體服務(wù)器市場(chǎng)競(jìng)爭格局
（4）媒體服務(wù)器發(fā)展趨勢(shì)分析
（5）媒體服務(wù)器市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
6.3.5 IP電話機(jī)市場(chǎng)分析
（1）IP電話機(jī)概述
（2）IP電話機(jī)發(fā)展現(xiàn)狀
（3）IP電話機(jī)的應(yīng)用分析
（4）IP電話機(jī)競(jìng)爭分析
（5）IP電話機(jī)發(fā)展趨勢(shì)分析
6.4 融合通信設(shè)備市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
第7章：中國融合通信軟件與服務(wù)市場(chǎng)分析
7.1 融合通信軟件與服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模
7.2 融合通信軟件與服務(wù)市場(chǎng)格局
7.3 融合通信主要軟件產(chǎn)品市場(chǎng)分析
7.3.1 IP電話系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）IP電話系統(tǒng)的使用率分析
（2）IP電話系統(tǒng)部署模式分析
（3）IP電話系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模分析
（4）IP電話系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭格局
（5）IP電話系統(tǒng)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
7.3.2 視頻會(huì)議產(chǎn)品市場(chǎng)分析
（1）視頻會(huì)議產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）視頻會(huì)議產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭格局
（3）視頻會(huì)議產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
（4）視頻會(huì)議產(chǎn)品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
（5）視頻會(huì)議產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
7.3.3 呼叫中心市場(chǎng)分析
（1）呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）呼叫中心市場(chǎng)競(jìng)爭格局
（3）呼叫中心市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
（4）呼叫中心市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
7.3.4 網(wǎng)絡(luò)和語音會(huì)議市場(chǎng)分析
（1）網(wǎng)絡(luò)和語音會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展分析
（2）網(wǎng)絡(luò)和語音會(huì)議市場(chǎng)競(jìng)爭激烈
（3）網(wǎng)絡(luò)和語音會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
7.3.5 協(xié)同軟件與應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）協(xié)同軟件與應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）協(xié)同軟件與應(yīng)用競(jìng)爭格局
（3）協(xié)同軟件與應(yīng)用需求分析
（4）協(xié)同軟件與應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
7.4 融合通信服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
7.4.1 融合通信服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
7.4.2 融合通信服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
7.4.3 融合通信服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭格局
7.4.4 融合通信服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
7.5 融合通信軟件與服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
第8章：中國融合通信行業(yè)應(yīng)用需求分析及預(yù)測(cè)
8.1 融合通信行業(yè)下游應(yīng)用主要特點(diǎn)
8.1.1 融合通信主要應(yīng)用場(chǎng)景分析
8.1.2 融合通信應(yīng)用集中于五大行業(yè)
8.1.3 大企業(yè)是融合通信主要應(yīng)用者
8.2 金融行業(yè)融合通信應(yīng)用需求分析
8.2.1 金融行業(yè)信息化水平分析
8.2.2 金融行業(yè)融合通信應(yīng)用需求
8.2.3 金融行業(yè)融合通信解決方案
（1）華為金融呼叫中心服務(wù)解決方案
（2）訊鳥云計(jì)算解決方案：信用卡營銷
8.2.4 金融行業(yè)融合通信應(yīng)用案例
8.2.5 金融行業(yè)融合通信競(jìng)爭格局
8.2.6 金融行業(yè)融合通信發(fā)展展望
8.3 電信行業(yè)融合通信應(yīng)用需求分析
8.3.1 電信行業(yè)信息化水平分析
8.3.2 電信行業(yè)融合通信應(yīng)用需求
8.3.3 電信行業(yè)融合通信解決方案
8.3.4 電信行業(yè)融合通信應(yīng)用案例
8.3.5 電信行業(yè)融合通信競(jìng)爭格局
8.3.6 電信行業(yè)融合通信發(fā)展展望
8.4 政府融合通信應(yīng)用需求分析
8.4.1 政府信息化水平分析
8.4.2 政府融合通信應(yīng)用需求
8.4.3 政府應(yīng)急融合通信發(fā)展分析
（1）政府應(yīng)急指揮系統(tǒng)現(xiàn)狀分析
（2）政府應(yīng)急融合通信需求分析
（3）政府應(yīng)急融合通信解決方案
（4）政府應(yīng)急融合通信市場(chǎng)格局
（5）政府應(yīng)急融合通信發(fā)展趨勢(shì)
8.4.4 政府融合通信應(yīng)用案例
8.4.5 政府融合通信競(jìng)爭格局
8.4.6 政府融合通信發(fā)展展望
8.5 公共事業(yè)融合通信應(yīng)用需求分析
8.5.1 公共事業(yè)信息化水平分析
8.5.2 公共事業(yè)融合通信應(yīng)用需求
8.5.3 公共事業(yè)融合通信解決方案
8.5.4 公共事業(yè)融合通信應(yīng)用案例
8.5.5 公共事業(yè)融合通信發(fā)展展望
8.6 制造業(yè)融合通信應(yīng)用需求分析
8.6.1 制造業(yè)信息化水平分析
8.6.2 制造業(yè)融合通信應(yīng)用需求
8.6.3 制造業(yè)融合通信應(yīng)用案例
8.6.4 制造業(yè)融合通信發(fā)展展望
8.7 工礦企業(yè)融合通信應(yīng)用需求分析
8.7.1 工礦企業(yè)信息化水平分析
8.7.2 工礦企業(yè)融合通信應(yīng)用需求
8.7.3 工礦企業(yè)融合通信解決方案
8.7.4 工礦企業(yè)融合通信應(yīng)用案例
8.7.5 工礦企業(yè)融合通信競(jìng)爭格局
8.7.6 工礦企業(yè)融合通信發(fā)展展望
8.8 交通物流行業(yè)融合通信應(yīng)用需求分析
8.8.1 交通物流行業(yè)信息化水平分析
8.8.2 交通物流行業(yè)融合通信應(yīng)用需求
8.8.3 交通物流行業(yè)融合通信解決方案
8.8.4 交通物流行業(yè)融合通信應(yīng)用案例
8.8.5 交通物流行業(yè)融合通信競(jìng)爭格局
8.8.6 交通物流行業(yè)融合通信發(fā)展展望
8.9 智慧城市領(lǐng)域融合通信應(yīng)用需求分析
8.9.1 智慧城市建設(shè)現(xiàn)狀
8.9.2 智慧城市領(lǐng)域融合通信應(yīng)用需求
8.9.3 智慧城市領(lǐng)域融合通信解決方案
8.9.4 智慧城市領(lǐng)域融合通信應(yīng)用案例
8.9.5 智慧城市領(lǐng)域融合通信發(fā)展展望
8.10 智能交通領(lǐng)域融合通信應(yīng)用需求分析
8.10.1 智能交通發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
8.10.2 智能交通領(lǐng)域融合通信應(yīng)用需求
8.10.3 智能交通領(lǐng)域融合通信解決方案
8.10.4 智能交通領(lǐng)域融合通信應(yīng)用案例
8.10.5 智能交通領(lǐng)域融合通信發(fā)展展望
8.11 冶金能源行業(yè)融合通信應(yīng)用需求分析
8.11.1 冶金能源行業(yè)信息化水平分析
8.11.2 冶金能源行業(yè)融合通信應(yīng)用需求
8.11.3 冶金能源行業(yè)融合通信解決方案
8.11.4 冶金能源行業(yè)融合通信應(yīng)用案例
8.11.5 冶金能源行業(yè)融合通信發(fā)展展望
8.12 其它行業(yè)融合通信應(yīng)用分析
8.12.1 酒店行業(yè)融合通信應(yīng)用案例分析
8.12.2 醫(yī)療行業(yè)融合通信應(yīng)用案例分析
8.12.3 電子商務(wù)行業(yè)融合通信解決方案
8.12.4 教育行業(yè)融合通信應(yīng)用需求分析
8.13 專網(wǎng)通信融合應(yīng)用需求分析
8.13.1 專網(wǎng)通信發(fā)展現(xiàn)狀
8.13.2 專網(wǎng)通信融合應(yīng)用需求分析
8.14 中小企業(yè)融合通信應(yīng)用需求分析
8.14.1 中小企業(yè)通信需求分析
8.14.2 中小企業(yè)融合通信應(yīng)用優(yōu)勢(shì)分析
8.14.3 中小企業(yè)融合通信應(yīng)用困局分析
8.14.4 中小企業(yè)融合通信解決方案分析
8.14.5 中小企業(yè)融合通信應(yīng)用潛力分析
第9章：中國融合通信發(fā)展思考及策略
9.1 融合通信切入點(diǎn)
9.1.1 基于IP的融合通信
9.1.2 基于即時(shí)通信或企業(yè)應(yīng)用軟件的統(tǒng)一通信
9.1.3 基于已有或重新部署的視頻會(huì)議系統(tǒng)的統(tǒng)一通信
9.2 融合通信發(fā)展面臨的問題
9.2.1 標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一
9.2.2 產(chǎn)品成熟度有待提高
9.2.3 對(duì)集成商技術(shù)水平提出高要求
9.2.4 費(fèi)用問題成為應(yīng)用的最大障礙
9.2.5 網(wǎng)絡(luò)融合引發(fā)的安全問題
9.3 融合通信市場(chǎng)的關(guān)鍵要素
9.3.1 關(guān)注用戶體驗(yàn)
9.3.2 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)宜于部署
9.3.3 支持多樣化終端
9.3.4 運(yùn)營商成關(guān)健
9.4 融合通信市場(chǎng)的需求要素
9.4.1 市場(chǎng)變革內(nèi)因驅(qū)動(dòng)
9.4.2 市場(chǎng)變革外因驅(qū)動(dòng)
9.4.3 行業(yè)需求驅(qū)動(dòng)
9.4.4 運(yùn)營商的發(fā)力
9.5 融合通信的重要轉(zhuǎn)變
9.5.1 融合通信更加統(tǒng)一
9.5.2 融合通信趨于軟件化
9.5.3 融合通信無所不在
9.5.4 融合通信應(yīng)用的普及
9.5.5 統(tǒng)一會(huì)議的興起
9.5.6 統(tǒng)一郵件成主流
9.5.7 融合通信步入“云”時(shí)代
9.5.8 消費(fèi)體驗(yàn)推動(dòng)統(tǒng)一通信需求
9.5.9 企業(yè)因融合通信而發(fā)展
9.5.10 融合通信應(yīng)用受寵
9.6 融合通信市場(chǎng)發(fā)展策略
9.6.1 運(yùn)營商應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用
9.6.2 用戶需求決定市場(chǎng)策略
9.6.3 統(tǒng)一通信定制化特征突顯
9.6.4 企業(yè)需建立統(tǒng)一通信和協(xié)作計(jì)劃
9.6.5 視頻通信或成UC市場(chǎng)切入口
第10章：中國融合通信行業(yè)投資預(yù)測(cè)與建議
10.1 4G時(shí)代融合通信發(fā)展展望
10.1.1 4G時(shí)代已正式開啟
10.1.2 4G催化通信進(jìn)入融合時(shí)代
10.1.3 4G未來的發(fā)展前景
10.1.4 4G時(shí)代融合通信發(fā)展展望
10.2 融合通信行業(yè)機(jī)會(huì)與威脅分析
10.2.1 融合通信行業(yè)機(jī)會(huì)分析
10.2.2 融合通信行業(yè)威脅分析
10.3 融合通信行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
10.3.1 融合通信行業(yè)規(guī)模預(yù)測(cè)
10.3.2 融合通信設(shè)備市場(chǎng)預(yù)測(cè)
10.3.3 融合通信軟件與服務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
10.4 融合通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
10.4.1 由產(chǎn)品向用戶需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
10.4.2 產(chǎn)品間的融合將加速
10.4.3 云服務(wù)模式越來越普遍
10.4.4 移動(dòng)化與社交化日益顯著
10.4.5 中小企業(yè)的適應(yīng)性逐步增強(qiáng)
10.4.6 平臺(tái)與企業(yè)已有業(yè)務(wù)流程融合
10.4.7 桌面式與移動(dòng)視頻會(huì)議適應(yīng)性增強(qiáng)
10.5 融合通信行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
10.5.1 融合通信行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
10.5.2 融合通信行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
10.5.3 融合通信行業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
10.5.4 融合通信行業(yè)競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)
10.6 融合通信行業(yè)投資機(jī)會(huì)與建議
10.6.1 融合通信行業(yè)投資機(jī)會(huì)
10.6.2 融合通信行業(yè)進(jìn)入策略
（1）融合通信行業(yè)進(jìn)入壁壘
（2）融合通信行業(yè)退出壁壘
（3）融合通信行業(yè)進(jìn)入策略
10.6.3 融合通信行業(yè)投資建議
第11章：中國融合通信行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析
11.1 企業(yè)融合通信總體發(fā)展趨勢(shì)分析
11.2 融合通信本土領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析
11.2.1 華為技術(shù)有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司主營業(yè)務(wù)分析
（3）公司融合通信業(yè)務(wù)
（4）公司經(jīng)營情況分析
（5）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（6）公司最新動(dòng)態(tài)分析
11.2.2 中興通訊股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司融合通信業(yè)務(wù)
（4）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（6）公司運(yùn)營能力分析
（7）公司盈利能力分析
（8）公司償債能力分析
（9）公司發(fā)展能力分析
（10）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（11）公司最新動(dòng)態(tài)分析
11.2.3 二六三網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司主營業(yè)務(wù)分析
（3）公司融合通信業(yè)務(wù)
（4）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（6）公司運(yùn)營能力分析
（7）公司盈利能力分析
（8）公司償債能力分析
（9）公司發(fā)展能力分析
（10）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（11）公司發(fā)展戰(zhàn)略分析
11.2.4 捷思銳科技（北京）有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司融合通信解決方案
（4）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
11.2.5 北京華勝天成科技股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（4）公司運(yùn)營能力分析
（5）公司盈利能力分析
（6）公司償債能力分析
（7）公司發(fā)展能力分析
（8）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）公司投資與并購分析
（10）公司最新發(fā)展動(dòng)向
11.2.6 神州數(shù)碼控股有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司主營業(yè)務(wù)分析
（3）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（4）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（5）企業(yè)盈利能力分析
（6）公司運(yùn)營能力分析
（7）公司償債能力分析
（8）公司發(fā)展能力分析
（9）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（10）公司最新動(dòng)態(tài)分析
11.2.7 大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司主營業(yè)務(wù)分析
（3）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（4）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（5）公司運(yùn)營能力分析
（6）公司盈利能力分析
（7）公司償債能力分析
（8）公司發(fā)展能力分析
（9）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
11.2.8 蘇州科達(dá)科技股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司主營業(yè)務(wù)分析
（3）公司經(jīng)營情況分析
（4）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
11.2.9 深圳市融天科技有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司解決方案分析
（4）公司融合通信業(yè)務(wù)
（5）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（6）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
11.2.10 上海華平信息技術(shù)股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司主營業(yè)務(wù)分析
（3）公司技術(shù)水平分析
（4）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（6）公司運(yùn)營能力分析
（7）公司盈利能力分析
（8）公司償債能力分析
（9）公司發(fā)展能力分析
（10）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
11.2.11 北京佳訊飛鴻電氣股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（4）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（5）公司運(yùn)營能力分析
（6）公司盈利能力分析
（7）公司償債能力分析
（8）公司發(fā)展能力分析
（9）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（10）公司投資與并購分析
（11）公司最新發(fā)展動(dòng)向
11.2.12 浙江元亨通信技術(shù)股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司主要客戶情況
（4）公司經(jīng)營情況分析
（5）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
11.2.13 杭州邁可行通信股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司組織結(jié)構(gòu)分析
（3）公司融合通信解決方案
（4）公司經(jīng)營情況分析
（5）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
11.2.14 廣州廣哈通信股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司技術(shù)水平分析
（4）公司經(jīng)營情況分析
（5）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
11.2.15 河北遠(yuǎn)東哈里斯通信有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（4）公司經(jīng)營情況分析
（5）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
11.2.16 深圳市擎旗信息技術(shù)有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司融合通信業(yè)務(wù)
（4）公司營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)
（5）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
11.2.17 中國電信集團(tuán)公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（4）公司運(yùn)營能力分析
（5）公司盈利能力分析
（6）公司償債能力分析
（7）公司發(fā)展能力分析
（8）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）公司投資與并購分析
（10）公司最新發(fā)展動(dòng)向
11.2.18 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（4）公司運(yùn)營能力分析
（5）公司盈利能力分析
（6）公司償債能力分析
（7）公司發(fā)展能力分析
（8）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）公司最新發(fā)展動(dòng)向
11.2.19 中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（4）公司運(yùn)營能力分析
（5）公司盈利能力分析
（6）公司償債能力分析
（7）公司發(fā)展能力分析
（8）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）公司最新發(fā)展動(dòng)向
11.2.20 騰訊控股有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
（4）公司運(yùn)營能力分析
（5）公司盈利能力分析
（6）公司償債能力分析
（7）公司發(fā)展能力分析
（8）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）公司投資與并購分析
11.2.21 北京新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司
（1）公司發(fā)展簡介
（2）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
（4）公司資產(chǎn)負(fù)債分析
（5）公司現(xiàn)金流量分析
（6）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
（7）公司投資與并購分析
（8）公司最新發(fā)展動(dòng)向
圖表目錄

圖表1：不同機(jī)構(gòu)與方案提供商對(duì)于融合通信的定義
圖表2：融合通信概念框架
圖表3：融合通信系統(tǒng)架構(gòu)
圖表4：融合通信業(yè)務(wù)平臺(tái)分層
圖表5：融合通信相比傳統(tǒng)通信系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
圖表6：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)通信業(yè)節(jié)能減排工作的指導(dǎo)意見》簡析
圖表7：《通信業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》簡析
圖表8：《寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“十四五”規(guī)劃》簡析
圖表9：《電信網(wǎng)碼號(hào)和互聯(lián)網(wǎng)域名、IP地址資源“十四五”規(guī)劃》簡析
圖表10：世界主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)簡析
圖表11：2018年以來世界主要經(jīng)濟(jì)體宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（單位：%）
圖表12：2019-2020年全球主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速及預(yù)測(cè)分析（單位：%）
圖表13：2014年以來中國GDP及其增長情況（單位：萬億元，%）
圖表14：2020年我國宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)（單位：%）
圖表15：“十四五”時(shí)期中國經(jīng)濟(jì)所面臨的趨勢(shì)性變化
圖表16：2015年以來全國規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)增加值及增速（單位：億元，%）
圖表17：2015年以來全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及其增速（單位：億元，%）
圖表18：2010年以來我國融合通信相關(guān)專利申請(qǐng)數(shù)量變化圖（單位：項(xiàng)）
圖表19：我國融合通信相關(guān)專利技術(shù)構(gòu)成情況（單位：%）
圖表20：2012-2020年我國融合通信相關(guān)專利公開數(shù)量變化圖（單位：項(xiàng)）
圖表21：截至2020年我國融合通信相關(guān)專利申請(qǐng)人構(gòu)成情況（單位：項(xiàng)）
圖表22：截至2020年我國融合通信相關(guān)專利分布領(lǐng)域（前十位）（單位：項(xiàng)）
圖表23：融合通信產(chǎn)業(yè)鏈組成
圖表24：融合通信產(chǎn)品提供商競(jìng)爭狀況
圖表25：思科融合通信技術(shù)架構(gòu)層次分析
圖表26：融合通信產(chǎn)品（設(shè)備）分類
圖表27：全球融合通信產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表28：全球融合通信服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表29：全球融合通信企業(yè)競(jìng)爭象限
圖表30：全球融合通信行業(yè)市場(chǎng)格局
圖表31：2011年以來北美地區(qū)融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億美元）
圖表32：2022-2027年北美融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億美元）
圖表33：2011年以來歐洲PBX市場(chǎng)規(guī)模（單位：億美元）
圖表34：2011年以來歐洲融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（單位：%）
圖表35：2011年以來歐洲融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億美元）
圖表36：2011年以來歐洲融合通信應(yīng)用要素市場(chǎng)占有比例（單位：%）
圖表37：2011年以來歐洲融合通信各應(yīng)用要素市場(chǎng)（單位：億美元）
圖表38：2022-2027年歐洲融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億美元）
圖表39：2011年以來亞太地區(qū)融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億美元）
圖表40：2022-2027年亞太地區(qū)融合通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億美元）
圖表41：思科公司基本信息表
圖表42：2016年以來財(cái)年思科公司經(jīng)營情況（單位：百萬美元）
圖表43：思科公司優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表44：微軟公司基本信息表
圖表45：微軟公司主要軟件產(chǎn)品
圖表46：2016年以來財(cái)年微軟公司經(jīng)營情況（單位：百萬美元）
圖表47：微軟公司優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
圖表48：亞美亞公司基本信息表
圖表49：Avaya（亞美亞）公司優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表50：阿爾卡特朗訊公司基本信息表
圖表51：2016年以來阿爾卡特朗訊公司利潤表（單位：百萬歐元）
圖表52：2016年以來阿爾卡特朗訊公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬歐元）
圖表53：2016年以來阿爾卡特朗訊公司現(xiàn)金流量表（單位：百萬歐元）
圖表54：阿爾卡特朗訊公司銷售區(qū)域分布（按營業(yè)收入）（單位：%）
圖表55：阿爾卡特朗訊公司優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表56：IBM公司基本信息表
圖表57：IBM公司利潤表（單位：百萬美元）
圖表58：IBM公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬美元）
圖表59：IBM公司現(xiàn)金流量表（單位：百萬美元）
圖表60：IBM公司優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表61：Orange Business Services基本信息表
圖表62：Orange Business Services優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表63：Simens（西門子）基本信息表
圖表64：西門子企業(yè)通信公司基本信息表
圖表65：2016年以來西門子公司利潤表（單位：百萬美元）
圖表66：2016年以來西門子公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬美元）
圖表67：2016年以來西門子公司現(xiàn)金流量表（單位：百萬美元）
圖表68：Simens（西門子）優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表69：HP（惠普）基本信息表
圖表70：2016年以來財(cái)年惠普公司利潤表（單位：億美元）
圖表71：2016年以來美國HP公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：億美元）
圖表72：2016年以來美國HP公司現(xiàn)金流量表（單位：億美元）
圖表73：2019財(cái)年惠普公司主要指標(biāo)項(xiàng)（單位：%）
圖表74：HP（惠普）優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表75：Aspect優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表76：Google基本信息表
圖表77：Google公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
圖表78：2016年以來谷歌公司利潤表（單位：百萬美元）
圖表79：2016年以來谷歌公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬美元）
圖表80：2016年以來谷歌公司現(xiàn)金流量表（單位：百萬美元）
圖表81：Google優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表82：融合通信行業(yè)發(fā)展歷程
圖表83：融合通信行業(yè)影響因素分析
圖表84：2011年以來我國融合通信市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元）
圖表85：融合通信行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表86：2012年以來中國融合通信行業(yè)毛利率和銷售利潤率走勢(shì)圖（單位：%）
圖表87：2012年以來中國融合通信行業(yè)總資產(chǎn)報(bào)酬率和凈資產(chǎn)收益率走勢(shì)圖（單位：%）
圖表88：2012年以來中國融合通信行業(yè)營業(yè)收入增長率和總資產(chǎn)增長率走勢(shì)圖（單位：%）
圖表89：融合通信主要目標(biāo)客戶
圖表90：中國融合通信產(chǎn)品的使用率（單位：%）
圖表91：融合通信產(chǎn)品使用場(chǎng)景分析（單位：%）
圖表92：內(nèi)部使用場(chǎng)景下的主要訴求
圖表93：客戶聯(lián)系場(chǎng)景下的主要訴求
圖表94：合作伙伴聯(lián)系場(chǎng)景下的主要訴求
圖表95：中國融合通信行業(yè)主要廠商梯隊(duì)格局
圖表96：蘋果公司發(fā)展簡況表
圖表97：2016年以來財(cái)年蘋果公司利潤表（單位：百萬美元）
圖表98：2019財(cái)年蘋果公司主要指標(biāo)項(xiàng)（單位：%）
圖表99：蘋果公司渠道分析
圖表100：全年蘋果智能機(jī)出貨量統(tǒng)計(jì)（單位：位，億臺(tái)）
圖表101：三星集團(tuán)發(fā)展簡況表
圖表102：三星集團(tuán)財(cái)務(wù)摘要（單位：十億）
圖表103：愛立信公司基本信息表
圖表104：2016年以來愛立信利潤表（單位：百萬瑞典克朗）
圖表105：2016年以來愛立信資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬瑞典克朗）
圖表106：2016年以來財(cái)年西門子公司利潤表（單位：百萬歐元）
圖表107：阿爾卡特朗訊公司基本信息表
圖表108：2016年以來阿爾卡特朗訊公司利潤表（單位：百萬歐元）
圖表109：2016年以來阿爾卡特朗訊公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬歐元）
圖表110：諾基亞利潤表（單位：百萬歐元）
圖表111：諾基亞資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬歐元）
圖表112：HTC主要指標(biāo)項(xiàng)（單位：%）
圖表113：聯(lián)想集團(tuán)有限公司基本信息表
圖表114：2016年以來財(cái)年聯(lián)想集團(tuán)有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬美元）
圖表115：中國通信設(shè)備制造業(yè)不同性質(zhì)企業(yè)數(shù)量比重格局（單位：%）
圖表116：中國通信設(shè)備制造業(yè)不同性質(zhì)企業(yè)銷售收入比重格局（單位：%）
圖表117：中國通信設(shè)備制造業(yè)不同性質(zhì)企業(yè)資產(chǎn)比重格局（單位：%）
圖表118：中國通信設(shè)備制造業(yè)不同地區(qū)企業(yè)數(shù)量比重格局（單位：%）
圖表119：中國通信設(shè)備制造業(yè)不同地區(qū)企業(yè)銷售收入比重格局（單位：%）
圖表120：中國通信設(shè)備制造業(yè)不同地區(qū)企業(yè)資產(chǎn)比重格局（單位：%）

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