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第一章　手機銀行相關(guān)概述
1.1　手機銀行簡述
1.1.1　概念及產(chǎn)生
1.1.2　業(yè)務(wù)形態(tài)
1.1.3　業(yè)務(wù)特點
1.1.4　業(yè)務(wù)功能
1.1.5　業(yè)務(wù)流程
1.2　相關(guān)概念解析
1.2.1　網(wǎng)絡(luò)銀行
1.2.2　電話銀行
第二章　2018-2020年國外手機銀行發(fā)展分析及經(jīng)驗借鑒
2.1　國外手機銀行發(fā)展綜述
2.1.1　整體發(fā)展概況
2.1.2　行業(yè)發(fā)展模式
2.1.3　行業(yè)監(jiān)管分析
2.1.4　典型案例分析
2.1.5　國外發(fā)展啟示
2.2　美國
2.2.1　發(fā)展概況
2.2.2　市場現(xiàn)狀
2.2.3　運行模式
2.2.4　功能創(chuàng)新發(fā)展
2.3　韓國
2.3.1　發(fā)展概況
2.3.2　市場現(xiàn)狀
2.3.3　發(fā)展模式
2.3.4　政策支持
2.4　日本
2.4.1　發(fā)展概況
2.4.2　市場現(xiàn)狀
2.4.3　商業(yè)模式
2.4.4　運行特征
2.5　英國
2.5.1　發(fā)展概況
2.5.2　市場現(xiàn)狀
2.5.3　企業(yè)動態(tài)
2.6　肯尼亞
2.6.1　發(fā)展概況
2.6.2　運行模式
2.6.3　管理模式
2.6.4　成功條件分析
2.7　其他國家及地區(qū)
2.7.1　法國
2.7.2　瑞典
2.7.3　南非
第三章　2018-2020年中國手機銀行發(fā)展環(huán)境PEST分析
3.1　政治環(huán)境（Political）
3.1.1　手機銀行業(yè)務(wù)納入監(jiān)管
3.1.2　支持互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)
3.1.3　銀行出臺相關(guān)免費政策
3.2　經(jīng)濟環(huán)境（Economic）
3.2.1　國際經(jīng)濟發(fā)展形勢
3.2.2　中國經(jīng)濟運行現(xiàn)狀
3.2.3　經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析
3.2.4　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模
3.3　社會環(huán)境（Social）
3.3.1　手機用戶數(shù)量
3.3.2　人口數(shù)量規(guī)模
3.3.3　網(wǎng)民規(guī)模擴大
3.3.4　新生代消費方式改變
3.4　技術(shù)環(huán)境（Technological）
3.4.1　4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.4.2　移動設(shè)備的普遍化
3.4.3　網(wǎng)絡(luò)交易成本降低
第四章　2018-2020年中國手機銀行發(fā)展全面分析
4.1　中國手機銀行發(fā)展綜述
4.1.1　發(fā)展歷程
4.1.2　生命周期
4.1.3　發(fā)展形態(tài)
4.1.4　支付類型
4.1.5　應(yīng)用領(lǐng)域
4.2　中國手機銀行產(chǎn)業(yè)鏈分析
4.2.1　產(chǎn)業(yè)鏈定義
4.2.2　產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成
4.2.3　產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)特點
4.2.4　產(chǎn)業(yè)鏈成員關(guān)系
4.2.5　商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建
4.3　中國手機銀行發(fā)展SWOT分析
4.3.1　優(yōu)勢分析（Strength）
4.3.2　劣勢分析（Weakness）
4.3.3　機會分析（Opportunity）
4.3.4　威脅分析（Threat）
4.4　中國手機銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險控制分析
4.4.1　信息科技風(fēng)險
4.4.2　操作風(fēng)險
4.4.3　聲譽風(fēng)險
4.4.4　法律風(fēng)險
4.5　中國手機銀行發(fā)展存在的問題剖析
4.5.1　安全問題
4.5.2　市場供求問題
4.5.3　市場推廣難度
4.5.4　技術(shù)瓶頸問題
4.6　中國手機銀行發(fā)展對策分析
4.6.1　市場健康運營建議
4.6.2　手機銀行戰(zhàn)略選擇
4.6.3　手機銀行市場定位
4.6.4　提高安全性的對策
4.6.5　手機銀行技術(shù)創(chuàng)新
4.6.6　完善政策法規(guī)建設(shè)
第五章　2018-2020年中國手機銀行市場運行狀況透析
5.1　中國手機銀行商業(yè)模式分析
5.1.1　以移動運營商為主導(dǎo)
5.1.2　以銀行為主導(dǎo)
5.1.3　以第三方支付服務(wù)商為主導(dǎo)
5.1.4　以銀行與移動運營商合作為主導(dǎo)
5.1.5　幾種商業(yè)模式的比較
5.1.6　商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
5.2　2018-2020年中國手機銀行發(fā)展規(guī)模分析
5.2.1　用戶規(guī)模分析
5.2.2　資金處理規(guī)模
5.2.3　交易規(guī)模分析
5.2.4　下載規(guī)模分析
5.3　中國手機銀行業(yè)務(wù)市場競爭分析
5.3.1　行業(yè)內(nèi)部競爭
5.3.2　替代品威脅
5.3.3　潛在進入者威脅
5.3.4　消費方議價能力
5.3.5　供應(yīng)商議價能力
5.4　中國手機銀行發(fā)展的技術(shù)實現(xiàn)方式
5.4.1　STK模式
5.4.2　SMS模式
5.4.3　USSD模式
5.4.4　K-Java和BREW模式
5.4.5　WAP模式
第六章　2018-2020年中國農(nóng)村地區(qū)手機銀行市場狀況解析
6.1　中國農(nóng)村地區(qū)發(fā)展手機銀行的基本概況
6.1.1　發(fā)展的基礎(chǔ)條件
6.1.2　發(fā)展可行性分析
6.2　中國農(nóng)村手機銀行運營模式的選擇
6.2.1　以農(nóng)村金融機構(gòu)為主導(dǎo)
6.2.2　以移動運營商為主導(dǎo)
6.3　中國農(nóng)村發(fā)展手機銀行的SWOT分析
6.3.1　優(yōu)勢分析（Strength）
6.3.2　劣勢分析（Weakness）
6.3.3　機會分析（Opportunity）
6.3.4　威脅分析（Threat）
6.4　中國農(nóng)村發(fā)展手機銀行面臨的問題及建議
6.4.1　面臨的總體問題
6.4.2　行業(yè)制約因素
6.4.3　市場推廣障礙
6.4.4　發(fā)展總體建議
6.4.5　相關(guān)政策建議
6.4.6　業(yè)務(wù)發(fā)展路徑
6.5　中國農(nóng)村手機銀行業(yè)務(wù)發(fā)展方案設(shè)計
6.5.1　方案設(shè)計理念及思路
6.5.2　方案設(shè)計具體內(nèi)容
6.5.3　方案實施保障條件
第七章　2018-2020年中國手機銀行用戶市場調(diào)研分析
7.1　手機銀行用戶特征調(diào)研
7.1.1　用戶年齡狀況
7.1.2　用戶性別分布
7.1.3　用戶收入水平
7.1.4　用戶消費情況
7.1.5　用戶學(xué)歷狀況
7.2　手機銀行用戶使用情況調(diào)查
7.2.1　各銀行交易額情況
7.2.2　各銀行客戶量狀況
7.2.3　各銀行被使用率對比
7.2.4　用戶使用頻率
7.3　用戶對手機銀行評價情況調(diào)查
7.3.1　用戶整體滿意度評價
7.3.2　用戶辦理業(yè)務(wù)原因調(diào)查
7.3.3　用戶不辦理業(yè)務(wù)原因調(diào)查
7.3.4　用戶對業(yè)務(wù)功能評價
第八章　2018-2020年中國商業(yè)銀行手機銀行業(yè)務(wù)運營狀況分析
8.1　工商銀行
8.1.1　銀行發(fā)展概況
8.1.2　業(yè)務(wù)發(fā)展歷程
8.1.3　業(yè)務(wù)市場定位
8.1.4　業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
8.1.5　業(yè)務(wù)發(fā)展SWOT分析
8.2　建設(shè)銀行
8.2.1　銀行發(fā)展概況
8.2.2　手機銀行業(yè)務(wù)
8.2.3　業(yè)務(wù)特征分析
8.3　中國銀行
8.3.1　銀行發(fā)展概況
8.3.2　業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
8.3.3　業(yè)務(wù)功能狀況
8.3.4　業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢
8.4　農(nóng)業(yè)銀行
8.4.1　銀行發(fā)展概況
8.4.2　業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
8.4.3　業(yè)務(wù)功能情況
8.5　浦發(fā)銀行
8.5.1　銀行發(fā)展概況
8.5.2　業(yè)務(wù)建設(shè)狀況
8.5.3　業(yè)務(wù)營銷狀況
8.5.4　存在的問題
8.5.5　業(yè)務(wù)發(fā)展SWOT分析
8.5.6　業(yè)務(wù)發(fā)展對策
8.6　民生銀行
8.6.1　銀行發(fā)展概況
8.6.2　業(yè)務(wù)市場選擇
8.6.3　業(yè)務(wù)營銷策略
第九章　中國手機銀行發(fā)展前景趨勢分析
9.1　中國手機銀行發(fā)展契機分析
9.1.1　銀行“排隊”難
9.1.2　移動電子商務(wù)的推動
9.1.3　行業(yè)政策高度重視
9.2　中國手機銀行發(fā)展前景分析
9.2.1　手機銀行進入成長階段
9.2.2　手機銀行未來前景展望
9.2.3　農(nóng)村手機銀行發(fā)展前景
9.3　中國手機銀行未來發(fā)展趨勢
9.3.1　商業(yè)銀行業(yè)務(wù)定位
9.3.2　功能創(chuàng)新方向
9.3.3　用戶范疇拓展
9.3.4　技術(shù)發(fā)展趨勢
9.4　中研華泰對2021-2026中國手機銀行發(fā)展預(yù)測分析
9.4.1　中研華泰對中國手機銀行發(fā)展因素分析
9.4.2　中研華泰對2021-2026年中國手機銀行規(guī)模預(yù)測
圖表目錄
圖表　手機銀行的架構(gòu)體系
圖表　國內(nèi)外同業(yè)手機銀行功能分布
圖表　以移動運營商為核心的手機銀行支付業(yè)務(wù)流程
圖表　中國工商銀行電話銀行與手機銀行區(qū)別
圖表　銀行主導(dǎo)運營模式圖
圖表　肯尼亞手機銀行運行模式圖
圖表　M-PESA手機銀行操作界面圖
圖表　瑞典手機銀行運行模式圖
圖表　2017-2018年國內(nèi)生產(chǎn)總值增長速度（累計同比）
圖表　2009-2018年全國糧食產(chǎn)量
圖表　2017-2018年規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比）
圖表　2017-2018年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）名義增速（累計同比）
圖表　2017-2018年社會消費品零售總額名義增速（月度同比）
圖表　2017-2018年居民消費價格上漲情況（月度同比）
圖表　2017-2018年工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格漲跌情況（月度同比）
圖表　2015-2019年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度
圖表　2015-2019年三次產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重
圖表　2019年年末人口數(shù)及其構(gòu)成
圖表　2015-2019年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)
圖表　2015-2019年全員勞動生產(chǎn)率
圖表　2019年居民消費價格月度漲跌幅度
圖表　2019年居民消費價格比上2018年漲跌幅度
圖表　2019年新建商品住宅月同比價格上漲、持平、下降城市個數(shù)變化情況
圖表　2015-2019年全國一般公共預(yù)算收入
圖表　2015-2019年糧食產(chǎn)量
圖表　2015-2019年全部工業(yè)增加值及其增長速度
圖表　2015-2019年全社會固定資產(chǎn)投資
圖表　2015-2019年社會消費品零售總額
圖表　2015-2019年貨物進出口總額
圖表　2018 -2020年中國GDP同比增速
圖表　2019年-2020年社會消費品零售總額同比增長
圖表　2019-2020年中國實際使用外資情況
圖表　2018-2020年中國宏觀經(jīng)濟主要指標(biāo)
圖表　2015-2017年中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)模及增長趨勢
圖表　2015-2017年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模
圖表　2005-2018年中國人口數(shù)量規(guī)模
圖表　2018年年末中國人口結(jié)構(gòu)
圖表　2013-2017年中國整體網(wǎng)民和移動網(wǎng)民規(guī)模
圖表　生命周期曲線圖
圖表　手機銀行支付的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖
圖表　手機銀行移動支付產(chǎn)業(yè)鏈主要成員職責(zé)及收益
圖表　以移動運營商為主導(dǎo)的手機支付模式
圖表　以銀行為主導(dǎo)的手機支付模式
圖表　以第三方支付服務(wù)商為主導(dǎo)的手機支付模式
圖表　以銀行與移動運營商合作主導(dǎo)的手機支付模式
圖表　4種手機銀行商業(yè)模式優(yōu)劣比較
圖表　2015-2017年中國移動網(wǎng)民規(guī)模和手機銀行用戶規(guī)模變動情況
圖表　2014-2019年中國手機銀行資金處理規(guī)模
圖表　2015-2017年中國手機銀行交易規(guī)模及增長率
圖表　2014-2018年中國手機銀行交易規(guī)模
圖表　2018-2019年分季度中國手機銀行交易規(guī)模
圖表　2015-2019年中國手機銀行交易規(guī)模及增長率
圖表　手機銀行波特五力分析模型
圖表　手機銀行典型模式特征比較
圖表　美國銀行業(yè)不同服務(wù)渠道的交易成本
圖表　針對不同人群的證券交易軟件
圖表　農(nóng)村手機銀行使用方式
圖表　中國手機銀行用戶年齡分布
圖表　手機銀行用戶中男女比例
圖表　中國手機有內(nèi)涵用戶個人月收入水平分布情況
圖表　中國手機銀行學(xué)生用戶個人可支配月零用錢分布情況
圖表　中國手機銀行用戶月均生活費情況
圖表　中國手機銀行用戶月娛樂性消費情況
圖表　中國手機銀行用戶受教育程度
圖表　中國幾家手機銀行交易額比較
圖表　各銀行手機銀行被使用情況
圖表　中國手機銀行客戶量分布狀況
圖表　各銀行使用率比較分析
圖表　用戶使用手機銀行的時間
圖表　中國手機銀行顧客滿意度評價
圖表　顧客對手機銀行功能滿意情況
圖表　手機銀行使用過程中困擾用戶的方面
圖表　用戶希望手機銀行添加的新功能
圖表　用戶最初辦理手機銀行業(yè)務(wù)的原因
圖表　不方便使用手機銀行的原因調(diào)查
圖表　手機銀行用戶希望添加新功能調(diào)查結(jié)果
圖表　工商銀行手機銀行用戶數(shù)
圖表　中國手機銀行市場交易份額
圖表　建行手機銀行客戶數(shù)和交易量統(tǒng)計表
圖表　2016-2018年中國銀行手機銀行客戶數(shù)
圖表　浦發(fā)銀行手機銀行宣傳海報
圖表　移動金融領(lǐng)先銀行品牌宣傳圖
圖表　手機銀行業(yè)務(wù)營銷組織架構(gòu)圖
圖表　浦發(fā)銀行手機銀行SWOT矩陣分析
圖表　農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)渠道對比
圖表　中研華泰對2021-2026年中國手機銀行市場規(guī)模預(yù)測

 

 

 

 

 

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